Integritetspolicy

1. Lagring av personuppgifter
1.1 Personuppgiftsansvarig
Nortrip AS, genom styrelseordföranden, är personuppgiftsansvarig för bolagets behandling av personuppgifter.

1.2 Personuppgifter som lagras
När du registrerar ett användarkonto för att få tillgång till Nortrip digital guide lagrar vi den information som du lämnar i registreringsprocessen. Detta är ditt namn, e-postadress, registreringsnummer samt mobiltelefonnummer och adress om du har angett detta.

1.3 Ändamålet med behandlingen
Vi behandlar informationen för att kunna fullgöra våra skyldigheter enligt avtalet med dig.

1.4 Grund för behandlingen
Uppgifter om namn, e-postadress och registreringsnummer används för att fullgöra köpeavtalet. Grunden för denna behandling är personuppgiftslagen artikel 6 (b).

1.5 Utlämnande av information till tredje part
Vi kommer inte att dela, sälja, överföra eller på annat sätt avslöja personlig information till andra, såvida vi inte är juridiskt skyldiga att göra det.

1.6 Radering av personuppgifter
Information som vi har fått i samband med din registrering lagras i vårt aktiva kundregister i 3,5 år. Information som vi är skyldiga att behålla enligt bokföringslagen lagras i upp till 5 år, enligt vad som krävs enligt lag.

1.7 Den registrerades rättigheter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen och tillämpliga föreskrifter. Observera att du kan begära tillgång till och borttagning av dina personuppgifter, samt begära rättelse eller radering av dina personuppgifter. Om du begär att dina personuppgifter ska raderas måste vi avsluta ditt konto och du kommer inte längre att kunna använda Nortrip digital guide.

Klagomål kan lämnas till den norska dataskyddsmyndigheten om behandling i strid med reglerna.

1.8 Kontaktuppgifter
Frågor om vilka uppgifter som finns registrerade, rättelse och radering kan skickas till post@nortrip.no.

2. Användning av informationskapslar och lokal lagring av information
2.1 Cachelagring av information
Vi lagrar dina inloggningsuppgifter så att du kan vara inloggad när du använder den digitala Nortrip Guide.

2.2 Kan jag undvika detta?
Om du inte vill att vi ska lagra någon information på din enhet har du två val:
1. Använd inte den digitala Nortrip-guiden.
2. Justera inställningarna i din webbläsare.

I inställningarna för din webbläsare kan du också radera all information som vi har lagrat på din enhet. Här kan du läsa hur du kan göra detta för de vanligaste webbläsarna:

På datorer:

Krom
Safari
Internet Explorer
Firefox

Android och iOS:
Chrome (Android)
Safari (iOS)
Chrome (iOS)

3. Villkor för försäljning
3.1 Ingen ångerrätt
Observera att vår digitala Nortrip-guide betraktas som "digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium". Således, enligt Avbeställningslagen §22, bokstav n du inte har rätt att använda dig av ångerrätten för att ångra köpet av den digitala Nortrip-guiden.

Vi strävar dock efter att göra våra kunder nöjda. Om du har ett klagomål på ditt köp, vänligen kontakta oss.

Avbeställningslagen gäller inte för företag

3.2 Annonsering
Om det föreligger fel i varan ska köparen inom skälig tid efter det att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts meddela Nortrip AS att han eller hon kommer att åberopa felet. Köparen har alltid reklamerat i rätt tid om detta sker inom två månader från det att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts.

Om varan har ett fel och detta inte beror på köparen eller omständigheter på köparens sida, får köparen enligt reglerna i Konsumentköplagen 6 kap, beroende på omständigheterna, behålla köpeskillingen, välja mellan återställande och omleverans, kräva prisavdrag, kräva att avtalet hävs och/eller kräva skadestånd av Nortrip AS.

Anmälan till Nortrip AS ska ske skriftligen och helst via e-post till post@nortrip.no.

För näringsidkare och andra företag gäller de allmänna bestämmelserna om inköp, som regleras i inköpslagen.

3.2.1 Prisavslag
Köparen har rätt att kräva ett skäligt prisavdrag om varan inte repareras eller omlevereras. Detta innebär att förhållandet mellan det nedsatta och det avtalade priset ska motsvara förhållandet mellan varans värde i felaktigt och avtalsenligt skick. Om det finns särskilda skäl för det, får prisavdraget i stället bestämmas till samma belopp som felets betydelse för köparen.

3.2.2 Återvinning
Om varan inte repareras eller omlevereras får köparen även häva köpet när felet inte är obefogat.

3.3 Konflikter
Klagomål ska riktas till Nortrip AS inom skälig tid, företrädesvis via e-post till post@nortrip.no. Parterna ska försöka lösa eventuella tvister i godo. Om detta misslyckas kan köparen vända sig till Konsumentrådet för medling. Konsumentrådet kan kontaktas per telefon på 23 40 05 00 eller www.forbrukerradet.no.

Om detta inte lyckas måste tvister lösas av de norska domstolarna, där Agder tingrett är det lämpliga nätverket.