Usein kysytyt kysymykset

Miten voin uusia tilaukseni?

Tilauksesi uusitaan automaattisesti 365 päivää sen jälkeen, kun olet ostanut sen. Voit lopettaa uusimisen milloin tahansa Nortrip-sovelluksen profiilisivulta.

Jos olet peruuttanut tilauksesi ja haluat silti uusia sen, voit ostaa uuden tilauksen verkkokaupasta:

  1. Siirry verkkokauppaan
  2. Valitse haluamasi tilaus
  3. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja maksa
Kuinka kauan Nortrip-opas on voimassa?

Nortrip-opas on voimassa 365 päivää ostopäivästä. Sen jälkeen tilauksesi uusitaan automaattisesti, joten sinun ei tarvitse huolehtia uuden oppaan ostamisesta ensi vuonna.

Voinko käyttää Nortrip-opasta muissa maissa?

Nortrip-opas koskee Norjaa ja/tai Ruotsia. I verkkokauppamme voit valita, haluatko Nortrip-oppaan yhdestä vai molemmista maista.

Jos haluat matkustaa Euroopassa, sinun on ostettava vastaavat matkaoppaat muista maista. Yleiskatsauksen niistä löydät osoitteesta verkkokauppamme.

Miten kirjaudun sovellukseen?

Jotta voit kirjautua sovellukseen, sinun on ensin luotava käyttäjätili.

Kun olet ostanut Nortrip-oppaan, saat sähköpostitse ohjeet käyttäjätilin luomiseen. Tarkista roskapostikansiosi, jos se ei ole saapunut postilaatikkoosi!

Kun olet luonut käyttäjätilin, kirjaudu sovellukseen sähköpostiosoitteellasi ja käyttäjätilin luomisen yhteydessä luomallasi salasanalla.

En ole saanut jäsennumeroa

Joidenkin mielestä jäsennumeron sisältävä sähköposti päätyy roskapostiin. Tarkista se sieltä. Jos et löydä sitä, lähetä meille sähköpostia, niin autamme sinua alkuun!


Etkö löydä vastausta kysymykseesi?

Lähetä meille sähköpostiaja autamme sinua mielellämme!

fiSuomi