Vanliga frågor och svar

Din prenumeration kommer automatiskt att förnyas 365 dagar efter att du köpte den. Du kan när som helst stoppa förnyelsen från din profilsida i Nortrip-appen.

Om du har sagt upp din prenumeration och ändå vill förnya den kan du köpa en ny prenumeration i webbutiken:

  1. Gå till webbutiken
  2. Välj den prenumeration du vill ha
  3. Ange din e-postadress och betala

Nortrip-guiden är giltig i 365 dagar från inköpsdatumet. Därefter förnyas din prenumeration automatiskt, så att du inte behöver oroa dig för att köpa en ny guide nästa år.

Nortrip-guiden gäller för Norge och/eller Sverige. I vår onlinebutik kan du välja om du vill ha Nortrip-guiden för ett eller båda länderna.

Om du vill resa i Europa måste du köpa motsvarande reseguider från de andra länderna. Du kan hitta en översikt över dessa i vår onlinebutik.

För att logga in i appen måste du först skapa ett användarkonto.

När du har köpt Nortrip-guiden kommer du att få ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du skapar ett användarkonto. Kolla din skräppostmapp om det inte har kommit till din inkorg!

När du har skapat ett användarkonto loggar du in i appen med din e-postadress och det lösenord som du skapade när du skapade användarkontot.

En del upplever att mejlet med medlemsnumret hamnar i skräpposten. Kolla där. Om du inte hittar det, skicka ett e-postmeddelande till oss så hjälper vi dig att komma igång!


Hittar du inte svaret på din fråga?

Skicka ett e-postmeddelande till ossså hjälper vi dig gärna!

sv_SESvenska